Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

ABG Andres Betriebsgesellschaft mbH
Klosterstraße 17
77652 Offenburg
Deutschland

Geschäftsführer: Mohamad Abul Aziz Ramadan
Telefon: +49 781 9706387
E-Mail: info@zum-andres-og.de

2. Aufruf der Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Informationen an den Hostinganbieter. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Status gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieses Internetangebots.

Server-Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. Empfänger ist der von uns eingesetzte Hostinganbieter als technischer Dienstleister.

3. Kontakt- und Reservierungsanfragen

Wenn Sie das Reservierungsformular absenden, werden Ihre Angaben über die Formularfunktion unseres Hostinganbieters Netlify an uns übermittelt. Verarbeitet werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Datum, Uhrzeit, Personenzahl, die Bestätigung der Datenschutzhinweise sowie Ihre freiwillige Nachricht. Netlify verarbeitet diese Daten als technischer Dienstleister für uns. Zur Benachrichtigung und Bearbeitung können die Angaben anschließend an unser E-Mail-Postfach weitergeleitet werden.

Netlify prüft Formulareingaben automatisiert auf Spam und Missbrauch und setzt hierfür nach eigenen Angaben den Dienst Akismet ein. Dabei kann eine Anfrage als Spam eingeordnet und von der regulären Übermittlung ausgeschlossen werden. Eine darüber hinausgehende automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Wir verarbeiten diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung und zur Bestätigung oder Ablehnung der Reservierung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine Anfragen. Unser berechtigtes Interesse bei allgemeinen Anfragen liegt in deren sachgerechter und effizienter Bearbeitung.

Die als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden benötigt, damit wir Ihre Reservierungsanfrage bearbeiten und Sie zur Abstimmung oder Bestätigung erreichen können. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Die Nachricht im Freitextfeld ist freiwillig.

Anfragen löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung. Dies gilt auch für gespeicherte Formulareinträge bei Netlify und daraus entstandene E-Mail-Kommunikation, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen eine längere Speicherung erfordern. Entsteht daraus eine geschäftliche Beziehung, können gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung einzelner Unterlagen erfordern.

4. Telefonische Anfragen

Wenn Sie uns anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Reservierungsplanung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Gesprächsaufzeichnung findet nicht statt.

5. Spracheinstellung

Die gewählte Sprache wird über einen Parameter in der aufgerufenen Webadresse festgelegt. Wir speichern die Sprachauswahl weder in Cookies noch im localStorage Ihres Browsers.

6. Externe Links, Routenplanung und Teilen

Die Website bindet keine externe Karte ein. Erst wenn Sie „Route planen“ auswählen, öffnen Sie Google Maps. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet Google Daten in eigener Verantwortung.

Die Teilen-Funktion verwendet – soweit unterstützt – die lokale Web-Share-Funktion Ihres Browsers. Welche App Sie auswählen und welche Daten diese verarbeitet, bestimmen Sie auf Ihrem Gerät. Andernfalls wird lediglich die Webadresse lokal in die Zwischenablage kopiert.

7. Schriftarten, Cookies und Reichweitenmessung

Die Website lädt keine Schriftarten von Google oder anderen externen Schriftanbietern. Es werden keine Analyse- oder Marketingdienste, Social-Media-Plugins oder eingebetteten Drittanbieter-Inhalte eingesetzt. Wir setzen keine Tracking-Cookies ein. Ein Cookie-Banner ist für den derzeitigen Funktionsumfang nicht erforderlich.

8. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder mit einer anderen gültigen Rechtsgrundlage erforderlich ist. Beim Anklicken externer Links gelten die Bedingungen der dortigen Anbieter.

Diese Website wird über Netlify, einen Dienst der Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, bereitgestellt. Netlify verarbeitet die beim Websiteaufruf technisch erforderlichen Daten in unserem Auftrag. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Netlify stützt internationale Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify und in den Informationen zum Datenschutz bei Netlify.

Für unser derzeit verwendetes E-Mail-Postfach nutzen wir Gmail, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie uns eine E-Mail oder Reservierungsanfrage senden, können die darin enthaltenen personenbezogenen Daten deshalb auch durch Google verarbeitet werden. Dabei kann eine Verarbeitung durch Google LLC beziehungsweise auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse einschließlich des EU-US Data Privacy Framework sowie, soweit erforderlich, auf EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und in den Hinweisen zu Datenübermittlungen.

9. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@zum-andres-og.de.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist grundsätzlich zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.